在中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋，铁道部部长刘志军，广东省委副书记、省长黄华华等陪同下，温家宝首先来到广州火车站候车广场3号临时候车棚，看望滞留的旅客，并与大家一一握手。他手握扩音器对旅客们说：“由于天气这次给大家造成不便，耽误了大家时间。大家辛苦了！现在各级部门正在想办法，只要电通了，交通就会好转，一切就好办！”最后，温家宝还祝旅客们新年快乐！  

温总理今早看望广州火车站滞留旅客　　

　　旅客称总理带来温暖和力量

　　接着，温家宝来到候车大厅，现场一次次响起雷鸣般掌声。不停有旅客高喊：“温总理好！”温家宝也边走边向远处旅客招手致意。正在等候上车的一位湖南旅客激动地说：“今天怎么也没有想到总理来到我们的身边，在这个最困难的关头，总理带给了我们温暖和力量。”

　　随后，温家宝来到广州火车站春运指挥部，召开会议，听取广东抗灾救灾工作汇报。

　　据悉，温家宝总理前晚从北京紧急出发，辗转经武汉抵达长沙，考察指导湖南的抗灾救灾工作。在湖南一天的时间里，他一刻都没有停歇。昨夜今晨，他又紧急从湖南赶来广州，指导广东的抗灾救灾。

　　1月30日上午10时许，温家宝又来到广州火车站月台，看望在一线执勤的铁路工作人员以及公安干警、武警官兵，并与他们合影。“你们在一线非常辛苦，我转达党中央、国务院对你们的亲切慰问和衷心感谢！”

　　总理要求争取老百姓的理解

　　温家宝在随后的讲话中提出三点要求：一是要尽快打通通道，组织好力量使南北通道畅通；二是要安置好旅客，解决好吃喝、保暖、住宿，特别要做好旅客的思想工作，只要把道理讲清楚，就能得到老百姓的理解；三是发扬全心全意为人民服务的作风，越是困难，越需要广大干部职工。

　　温家宝还与在场的记者们握手，并对记者说：“感谢记者们！”